- Los usuarios que se acojan a la campaña “Adiós a la mora” aceptan estos términos y condiciones.
- Adiós a la mora aplica desde la fecha 25 de noviembre hasta 31 de diciembre de 2020.
- Para poder recibir el beneficio los usuarios deben realizar el pago total de la deuda.
- Aplica para :
- Todos los acueductos
- Usuarios usos residenciales, comerciales, mixtos, industriales y área común.
- Usuarios que realicen pagos totales.
- Usuarios con convenio de pago que realicen un pago total.
- No aplica para Usuarios Usos oficiales, ni especiales.
- Los intereses que serán descontados corresponden a intereses corrientes de mora más no a intereses de financiación
- Los canales que se utilizarán para acogerse al plan “Adiós a la mora” son :
- Chatbot Paulina en el whatsapp 350 686 6514
- Línea 116
- Oficinas comerciales
El usuario podrá realizar el pago de su deuda por cualquiera de los métodos de pago que Triple A tiene dispuestos , para consultarlos, visita https://www.aaa.com.co/donde-pagar/
- La empresa se reserva el derecho de aprobar el beneficio Adiós a la Mora un usuario en particular, una vez analizado el historial de acuerdos de pago del usuario que realiza la solicitud.
- Después de emitida la nueva factura con el descuento de los intereses de mora el usuario debe realizar el pago inmediato, de no realizarlo, la factura perderá su vigencia.
- Triple A está en libertad de extender las fechas de esta campaña.