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Aviso de privacidad

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La sociedad de acueducto, alcantarillado y aseo de Barranquilla S. A. ESP, en adelante Triple A, en cumplimiento de la ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Los datos de las personas naturales y de personas jurídicas, incluidos los de sus representantes legales, capturados o recolectados mediante formularios físicos o electrónicos, serán almacenados, usados, procesados, suprimidos, transmitidos y/o transferidos por Triple A para las finalidades que se determinan a continuación:

  • Para la prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo, sin perjuicio de otros servicios públicos y/o actividades conexas y complementarias a estos.
  • Para el cumplimiento de las obligaciones y/o compromisos derivados de las relaciones, contractuales o no, existentes con sus grupos de interés.
  • Para el cumplimiento de las obligaciones legales que involucren datos personales de sus grupos de interés.
  • Para la gestión comercial y relacionamiento con sus grupos de interés.
  • Para comunicar a sus grupos de interés información sobre sus servicios, bienes, publicaciones, eventos de capacitación, actividades y comunicaciones comerciales asociada a su actividad empresarial, sea que se realice de manera directa o no.
  • Para desplegar hacia sus grupos de interés actividades de responsabilidad social empresarial.
  • Para gestionar la seguridad de las personas, bienes y activos de información en custodia de la organización.
  • Para ofrecer productos y servicios financieros de nuestros aliados estratégicos y comerciales, a través de su facturación o por otros medios, las cuales pueden ser prestadas directamente o con el apoyo de terceros con quienes se compartirá la información del titular, en virtud de la relación comercial establecida, como las sociedades o personas en las que se apoyen para la prestación de sus servicios.
  • Para ofrecer productos, servicios y actividades de publicidad, mercadeo, promoción y comercialización, de nuestros aliados estratégicos y comerciales, los cuales pueden ser prestados directamente o con el apoyo de terceros con quienes se compartirá la información del titular, en virtud de la relación comercial establecida, como las sociedades o personas en las que se apoyen para la prestación de sus servicios.
  • Confrontar y reportar su información personal en bases de datos públicas, centrales y sistemas de prevención de riesgo, compañías especializadas, referencias y contactos en aras de realizar actividades de confirmación para prestar de manera adecuada los servicios públicos domiciliarios ofrecidos por Triple A y demás servicios complementarios.
  • Demás finalidades descritas en nuestra política de tratamiento de datos personales.

Como titular de información tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales y solo en los casos en que sea procedente, a suprimirlos o revocar la autorización otorgada para su tratamiento.

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Si requiere mayor información para conocer nuestra política de tratamiento de datos personales, consulte aquí

Si desea presentar una consulta, reclamo o petición de información relacionada con la protección de datos personales, podrá hacerlo a través del correo electrónico: [email protected] o dirigiendo una comunicación a HABEAS DATA TRIPLE A en la siguiente dirección física: calle 63B con carrera 36 esquina en la ciudad de Barranquilla, Colombia.

Este aviso fue aprobado por la gerencia general de TRIPLE A el día 10 de mayo de 2023.

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