A su disposición se encuentran los siguientes canales no presenciales:

 

A través de los mismos usted podrá:

  • Enviar o manifestar sus peticiones, quejas o reclamos para ser gestionados y atendidos sin necesidad de desplazarse hasta una oficina comercial.
  • Resolver sus inquietudes por la prestación y facturación de sus servicios.
  • Solicitar duplicados a domicilio sin ningún costo.
  • Consultar su estado de cuenta.
  • Realizar solicitudes de nuevos servicios, recolección de escombros o podas, entre otros.
  • Manifestar sus opiniones sobre la calidad del servicio.
  • Obtener información detallada de los servicios que ofrece la empresa.

También contamos con la atención de un asesor en línea con uno de nuestros operadores, con los cuales podrá atender sus solicitudes o aclarar sus dudas o dejar su mensaje.

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