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Términos y condiciones:
Aplican TyC, la promoción de Cupo MÁS es válida del 13 de noviembre de 2025 al 13 de enero de 2026. Dilo de Triple A otorga un sobregiro adicional de hasta $1.500.000 a clientes con cupos aprobados disponibles. El valor disponible puede variar si el sobregiro fue utilizado en campañas anteriores. Cupo temporal no acumulativo ni permanente. El crédito Dilo es un producto de financiación no bancario dirigido a usuarios residenciales de estratos 1 al 6 con servicio Triple A en Barranquilla y los 15 municipios donde opera, titulares de la factura o propietario del predio que habitan. No aplica para usuarios que presentan deuda con el servicio, ni cargos por irregularidades. El cliente podrá adquirir los productos y/o servicios y los pagará mensualmente a través de la facturación de TRIPLE A S.A. E.S.P., teniendo en cuenta las cuotas y plazos previamente aceptados. El cupo de crédito está sujeto a análisis de riesgo y comportamiento de pago y deberá ser destinado para la adquisición de productos y/o servicios, autorizados por TRIPLE A, ofrecidos por los aliados comerciales. El valor disponible del crédito es la cantidad que actualmente se puede usar para hacer nuevas compras. Este valor se actualiza en tiempo real y se calcula así: Disponible = Base aprobada + Sobregiro autorizado (Cupo MAS) – Valores usados + Abonos realizados.

¿Cómo activar tu crédito Dilo?

Si estás al día con tu factura de Triple A, ya tienes un cupo disponible y listo para activar. Solicita la visita de un asesor para activarlo y comenzar a usarlo con nuestros aliados.

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Tu bienestar, nuestra prioridad

Conoce todo lo que puedes financiar con Dilo
Ofertas Especiales de nuestros aliados
ES TAN FÁCIL COMO DECIR

Paga en cómodas cuotas, sin complicaciones.

Gran variedad de productos
Crédito rotativo
Sin cuota de manejo
Cupo disponible y listo para activar
Cuotas a tu medida
Fácil rápido y seguro
Hasta 60 cuotas*
*Depende de la línea de producto.

Ten en cuenta los requisitos para activar tu Crédito Dilo:

  • Ser titular de la factura.
  • Ser un cliente buen pagador y mantener un historial de pago positivo del servicio.
  • Tener un cupo aprobado el cual puedes verificar en tu factura.
  • Ser mayor de edad y estar dentro del rango de edad asegurado para el seguro de vida deudor.
  • Tener activo un correo electrónico y un celular con datos o acceso a internet.

Si cumples con estos requisitos, dirígete con tu documento de identidad a un almacén aliado o solicita la visita de un asesor.

Tus ideas a tu alcance

Descubre las tiendas y comercios donde puedes usar tu crédito Dilo. Motos, bicicletas, muebles y más están al alcance de tu familia gracias a nuestros aliados comerciales.

Número de contacto:

3235827900

Sucursales

Número de contacto:

3025060017

Sucursales

Número de contacto:

3184051325

Sucursales

Número de contacto:

(605) 3717800

Sucursales

Número de contacto:

3123066432

Sucursales

Número de contacto:

3183380925

Sucursales

Número de contacto:

-

Sucursales

Número de contacto:

3207093607

Sucursales

Número de contacto:

3162366710

Sucursales

Número de contacto:

3213347044

Sucursales

Número de contacto:

3217737484

Sucursales

Número de contacto:

3008720609

Sucursales

Número de contacto:

3022046007

Sucursales

Número de contacto:

3001673417

Sucursales

Número de contacto:

3170973573

Sucursales

Número de contacto:

3202045906

Sucursales

Número de contacto:

3165299032

Sucursales

Número de contacto:

3246722459

Sucursales

Número de contacto:

313 8480077

Número de contacto:

(605) 3712000

Sucursales

Número de contacto:

3008169900

Sucursales

Número de contacto:

3004433085

Sucursales

Acerca de la Línea de Crédito Dilo

¿En qué consiste la línea de crédito Dilo de Triple A?

Dilo, la línea de crédito de Triple A, es una opción de financiación no bancaria pensada para nuestros clientes residenciales que son propietarios de su vivienda y están al día con su servicio.

Con Dilo cuentas con un cupo aprobado para comprar en nuestra red de aliados comerciales autorizados.

Podrás adquirir una amplia variedad de productos como electrodomésticos, tecnología, ropa, mercado, materiales de construcción, motos, muebles y mucho más.

Lo mejor: puedes pagar tus compras en cómodas cuotas ajustadas a tu bolsillo.

¿Cómo saber si tienes un cupo aprobado Dilo y cuál es el valor?

Verificando en la parte inferior derecha de tu factura de Triple A o llamando a nuestra línea de atención al cliente al 116.

¿Quiénes pueden financiar con el crédito Dilo?

Para utilizar el crédito Dilo se debe cumplir con el requisito de ser el titular de la factura del servicio público de Triple A. Si eres propietarios del predio donde vives y no tienes la factura a tu nombre te invitamos a hacer cambio del titular de tu factura y empezar a gozar de los beneficios que te trae tu crédito Dilo.

¿Aún no tienes la factura de Triple A a tu nombre?

Es muy fácil hacer el cambio. Solo debe seguir los siguientes pasos:

  • Reúne los documentos necesarios:

- Cédula del propietario.
- Certificado de libertad y tradición expedidio por la oficina de instrumentos publicos con vigencia no mayor a 30 días y PIN verificable.

  • Comunicate con nuestra asistente virtual PAU al 316 9006116  a través de WhatsApp y selecciona Trámites y consultas y luego la opción Factura a tu nombre.

Sigue las instrucciones ¡y listo!; podrás tener en menos de 24 horas tu factura a tu nombre. Sino deseas realizar el trámite por este canal, también lo puedes hacer dirigiéndote a nuestra oficina de atención más cercana a tu vivienda.

  • Una vez hecho el cambio, podrás acceder a todos los beneficios que ofrece Dilo.

¡RECUERDA! que tener tu factura a tu nombre te dará la posibilidad de disfrutar de todos los beneficios que Triple A tiene para ti, y Dilo es uno de ellos.

¿Qué puedes financiar con tu crédito Dilo?

Electrodomésticos.

Materiales de Construcción.

Motos, motos eléctricas, bicicletas, repuestos y trámites.

Tecnología y entretenimiento (Televisor, computadores, audio y video).

Teléfonos celulares.

Muebles y decoración para el hogar.

Alimentos y bebidas (solo autorizado en grandes superficies).

  • Electrodomésticos.
  • Materiales de Construcción.
  • Motos, motos eléctricas, bicicletas, repuestos y trámites.
  • Tecnología y entretenimiento (Televisor, computadores, audio y video).
  • Teléfonos celulares.
  • Muebles y decoración para el hogar.
  • Alimentos y bebidas (solo autorizado en grandes superficies).
  • Útiles escolares (solo autorizado en grandes superficies).
  • Ropa (solo autorizado en grandes superficies).
  • Remodelación de vivienda y en propiedad horizontal.

Útiles escolares (solo autorizado en grandes superficies).

Ropa (solo autorizado en grandes superficies).

Remodelación de vivienda y en propiedad horizontal.

¿Puedo usar mi cupo de crédito para obtener dinero en efectivo?

No, el cupo de crédito Dilo solo deberá ser destinado para la adquisición de productos y/o servicios autorizados por Triple A ofrecidos en sus comercios aliados.

¿A cuántas cuotas pueden financiar con Dilo?

Dilo te da la posibilidad de financiar tus compras hasta 60 cuotas de acuerdo con el producto o servicio adquirido.

60 meses: materiales de construcción, motos, línea hogar, remodelación de vivienda, tecnología y entretenimiento.

36 meses: celulares y conversión vehicular a GLP.

24 meses: bicicletas mordernas.

12 meses: textiles y juguetería.

6 meses: alimentos, bebidas y útiles escolares.

  • 60 meses: materiales de construcción, motos, línea hogar, remodelación de vivienda, tecnología y entretenimiento.

  • 36 meses: celulares y conversión vehicular a GLP.

  • 24 meses: bicicletas mordernas.

  • 12 meses: textiles y juguetería.

  • 6 meses: alimentos, bebidas y útiles escolares.

NOTA: Si en tu compra hay un producto con un plazo de financiación menor, pero lo acompañas con otro que permite un plazo mayor, toda la compra podrá financiarse con el plazo más largo.

¿Cuántas veces puedo utilizar el cupo de crédito Dilo?

Dilo es un crédito rotativo, eso quiere decir que a medida que pagas tus cuotas cumplidamente, se te libera cupo para nuevas compras.

¿Qué otras recomendaciones debo seguir para activar mi crédito Dilo sin contratiempos?

  • Estar activo en el servicio de Triple A.
  • No haber tenido suspensiones o castigos en tu cartera.
  • No haber tenido moras mayores a 30 días por deudas asociadas a Dilo u otros servicios.
  • No haber refinanciado una deuda con Triple A.
  • No tener cargos por irregularidades en el servicio.

¿Tienes preguntas?

Nuestro equipo está aquí para ayudarte.

Contacta a un asesor y descubre todas las formas en que Dilo puede hacer tus proyectos una realidad.

¡Estamos para ti!
Casillas de verificación

¿Aún no tienes la factura de Triple A a tu nombre?

Es muy fácil hacer el cambio. Solo debe seguir los siguientes pasos.

Reúne los documentos necesarios:

  • Cédula del propietario.
  • Documento que acredite la propiedad como la escritura o un certificado de libertad y tradición expedido por la oficina de instrumentos públicos.

Comunicate con nuestra asistente virtual PAU al 316 9006116 a través de whatsApp y selecciona la opción 4 y luego la opción 1, sigue las instrucciones y listo, podrás tener en menos de 24 horas tu factura a tu nombre. Sino deseas realizar el trámite por este canal, también lo puedes hacer dirigiendote a nuestra oficina de atención más cercana a tu vivienda.

Una vez hecho el cambio, podrás acceder a todos los beneficios que ofrece Dilo.

sigue las instrucciones y listo, podrás tener en menos de 24 horas tu factura a tu nombre. Sino deseas realizar el trámite por este canal, también lo puedes hacer dirigiendote a nuestra oficina de atención más cercana a tu vivienda.

¡RECUERDA! que tener tu factura a tu nombre te dará la posibilidad de disfrutar de todos los beneficios que Triple A tiene para ti, y Dilo es uno de ellos.

¿Cuáles son los requisitos mínimos para contar con el crédito Dilo?

Para poder acceder a tu crédito, debes cumplir con los siguientes requisitos:

Estar activo en el servicio de Triple A.

No haber tenido suspensiones o castigos en tu cartera.

No haber tenido moras mayores a 30 días por deudas asociadas a Dilo u otros servicios.

Tener un buen comportamiento de pago en tu servicio.

No haber refinanciado una deuda con Triple A.

No tener cargos por irregularidades en el servicio.

No haber separado en el pasado la factura del servicio publico y el crédito Dilo.

¿Cómo saber si tengo un cupo preaprobado y cuál es el valor?

Puedes verificar tu cupo en la parte inferior derecha de tu factura de Triple A o llamando a nuestra línea de atención al cliente al 116.

¿Qué debo tener en cuenta para activar mi cupo?

Para activar tu cupo, asegúrate de:

Identificar tu crédito aprobado en la parte interior derecha de tu factura.

Ser persona natural y titular de la factura de Triple A. Si no tienes la factura a tu nombre, realiza el cambio conforme a los políticas de Triple A.

Ser mayor de edad y estar dentro del rango de edad asegurado para el seguro de vida deudor.

Tener un correo electrónico de acceso frecuente y un celular con datos o acceso a internet.

Si cumples con estos requisitos, dirígete con tu documento de identidad a un almacén aliado o solicita la visita de un asesor. Recuerda llevar tu documento de identidad, celular con datos y contar con un correo disponible para recibir información.