El medidor
¿Qué es el medidor?
El medidor es un aparato mecánico o magnético que mide el consumo de agua provista por el Acueducto. Es un instrumento de medida de volúmenes que funciona basado en la cantidad de agua que pasa a través de él, teniendo como unidad el metro cúbico. 1 m³ = 1000 litros.
¿Qué es la lectura?
Es el registro del consumo acumulado en metros cúbicos que registra el medidor. Mensualmente un funcionario de Triple A visita los predios y toma la lectura correspondiente al medidor actual . Éste debe dejar constancia de esta diligencia.
Facturación
Una vez tomada la lectura del medidor se procede a facturar la cantidad de agua consumida, restando la lectura actual a la del mes inmediatamente anterior. Esta diferencia será la cantidad de agua consumida por el predio en ese periodo. Se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:
Manipulación
Recuerde que la manipulación, violación o daño de los aparatos de medición, así como de los registros o cajas, le representará al cliente los costos de reparación de los mismos, sin perjuicio de las acciones legales pertinentes.
Revise periódicamente
Revise periódicamente las instalaciones internas, especialmente la de los baños y tanques de almacenamiento. Ante cualquier inquietud relacionada con su facturación, llame al Contact Center de Triple A, línea 116.
Responsabilidad del cliente
Es responsabilidad del cliente velar por la seguridad del medidor y mantener limpio y sin escombros o basura la caja del equipo con el fin de garantizar una buena lectura.
¿Cuándo pierde garantía el medidor?
