Programa de Cumplimiento
Programa de Cumplimiento
Triple A, como empresa comprometida con el desarrollo sostenible, basa su modelo de gestión en objetivos socialmente responsables y manifiesta su posición inquebrantable de cero tolerancia a la corrupción, el soborno en cualquiera de sus modalidades, el lavado de activos u otras formas de fraude, por ser prácticas que destruyen cualquier posibilidad de desarrollo empresarial y de progreso social.
La Junta Directiva y la Alta Dirección de Triple A promueven entre todos los grupos de interés, la adopción e interiorización de estos principios y estándares que guían la gestión ética y responsable de la Compañía, con el fin de asegurar la sostenibilidad y competitividad de los negocios y como defensa efectiva contra aquellos actos que vayan en contravía de los principios y valores corporativos, incluyendo la corrupción, el soborno, el lavado de activos u otras formas de fraude.
Para garantizar el despliegue de este programa en todos los niveles de la compañía, se ha fortalecido el esquema de control interno basado en el modelo de “las tres líneas”, según el estándar impulsado por el Instituto de Auditores Internos (IIA). Dentro del cual se asignan roles y responsabilidades específicas a las tres líneas de defensa para asegurar el alcance de los objetivos corporativos, facilitar un gobierno sólido y asegurar una adecuada gestión integral de los riesgos. El rol de la primera línea es realizado por todas las áreas operativas y de negocio de la compañía; en la segunda línea se destaca la subgerencia de cumplimiento y el rol del Oficial de Ética y Cumplimiento; y en la tercera línea se ubica la Subgerencia de Auditoria Interna y el rol del Auditor interno.
Gobierno
Contamos con parámetros de Gobierno Corporativo que velan por el cumplimiento de las actuaciones declaradas en el marco de gestión empresarial, legal y normativo, y que articulan los principios, la estrategia y las acciones sobre la base de la ética y transparencia organizacional.
En Triple A, el Gobierno Corporativo es un instrumento esencial para apalancar la estrategia de la compañía, que se enfoca en la generación de valor sostenible a los distintos grupos de interés a partir de una estructura institucional robusta para la toma de decisiones y dentro de un ambiente que propende por la transparencia e integridad de la información.
Nuestro Programa de Cumplimiento se estructura a través de los siguientes ejes:
Prevención
Contiene los elementos que movilizan la gestión oportuna y en procura de prevenir la materialización de riesgos de corrupción, y robustece la cultura del autocontrol y la transparencia en las decisiones y actuaciones de la organización.
Dentro de esta perspectiva se llevan a cabo planes de capacitación, comunicación y sensibilización dirigidos a los colaboradores para contribuir con el fortalecimiento del ambiente ético en la compañía y el Programa de Cumplimiento Anticorrupción y Antisoborno de Triple A.
Detección
Contiene los elementos que permiten establecer las acciones apropiadas para evitar la materialización de riesgos de corrupción, fraude y soborno. Asimismo, los medios para la denuncia de hechos contrarios a la ética y la transparencia, por parte de los grupos de interés y la sociedad en general.
Dentro de esta perspectiva se destaca la tercerización de la línea ética, en busca de asegurar la confidencialidad e independencia en el tratamiento y gestión de las denuncias recibidas, hecho que ha sido reforzado a través de la realización de ajustes en los protocolos establecidos para garantizar un debido proceso en las investigaciones correspondientes.
De igual manera, desde la segunda línea de defensa se ejecutan monitoreos periódicos con el fin de detectar de forma preventiva los riesgos de corrupción y soborno dentro de los procesos de la compañía.
Respuesta
Este componente se refiere a la toma de decisiones sobre aquellas situaciones en las que se confirme mediante investigaciones, que se materializaron eventos de soborno, corrupción, lavado de activos, otras formas de fraude y faltas éticas. También implica el análisis y propuestas de mejora sobre los distintos elementos de procesos, controles o aspectos relacionados con la cultura ética.
Mejora continua
Triple A busca la mejora continua para lograr la eficacia de su Programa de Cumplimiento. Para ello desarrolla planes de mejora y toma las acciones adecuadas para asegurar el cumplimiento del Programa de Cumplimiento.
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